Mistä Google Analyticsin kävijät tulevat?
Päivitetty 3.7.2025
Pyydä maksuton arvio sivustosi kehittämisestä
Kirjoittaja:
Leo Sävel
Leo on verkossa tapahtuvan asiakashankinnan seppä ja Helppojen kotisivujen toinen perustajista.
Jos haluat buustata sivustosi liikennettä ja liidimääriä, kurkkaa tästä.
Johdanto
Google Analyticsin avulla voit selvittää, mistä kävijät tulevat, mikä voi muuttaa markkinointistrategiasi. Tunnistamalla viittauslähteet, suoran liikenteen ja sosiaalisen median kanavat saat arvokasta tietoa kampanjoiden optimoimiseksi ja konversioiden lisäämiseksi.
Tässä oppaassa tarkastelemme seurantamenetelmiä, lähteiden luokittelua ja käytännön vinkkejä pienille yrityksille. Opi tulkitsemaan hankintaraportteja, määrittämään mukautettuja kanavia ja tekemään tietopohjaisia päätöksiä ilman, että tunnet olevasi hukassa.
Mistä Google Analyticsin kävijät tulevat?
Artikkelin pääkohdat
- Määritä analytiikassa liikenteen lähteet huolella ja seuraa tarkkaan mitä kautta kävijät tulevat sivuillesi – näin tiedät mihin markkinointitoimiin kannattaa panostaa.
- Hyödynnä UTM-seurantakoodeja mainoskampanjoissa, somessa ja sähköposteissa, jotta näet tarkasti mistä kanavista tuottavimmat asiakkaat löytävät sinut.
- Tarkista suoran liikenteen osuus poistamalla sisäiset käynnit ja varmista, että sivustosi mittaa kävijöiden lähteet oikein ilman väärinkategorisointeja.
- Tutki säännöllisesti analytiikan hankintaraportteja ja vertaile eri kanavien tehokkuutta – tämä auttaa kohdentamaan markkinointibudjetin viisaasti oikeisiin paikkoihin.
Pyydä maksuton arvio sivustosi kehittämisestä
Lisää liikennettä, lisää tuloksia!
Anna tiimimme auttaa yritystäsi kasvattamaan Googlen kautta saatavaa verkkosivujen kävijäliikennettä ja rakentamaan verkkosivuistanne tehokkaan myynnin työkalun.
1. Liikenteen lähteiden ymmärtäminen
Liikenteen lähteiden ymmärtäminen Google Analyticsissa on välttämätöntä pienille yrittäjille, joiden on tehtävä perusteltuja päätöksiä markkinointibudjeteista ja -strategioista, kuten aloittelijan oppaassa verkkokauppiaille kerrotaan. Liikenteen lähteet ovat reittejä, joiden kautta kävijät löytävät verkkosivustosi, ja niiden alkuperän tunteminen auttaa sinua kohdentamaan resurssit tehokkaasti. Olipa joku kirjoittanut URL-osoitteesi suoraan, napsauttanut sosiaalisen median julkaisua tai seurannut linkkiä toisesta blogista, jokainen lähde kertoo ainutlaatuisen tarinan käyttäjän aikomuksista ja sitoutumismalleista sivustollasi.
Mitä ovat liikenteen lähteet?
Liikenteen lähteet viittaavat eri kanaviin, jotka ohjaavat käyttäjät sivustollesi: orgaaninen haku hakukoneista, suorat vierailut, kun käyttäjät kirjoittavat URL-osoitteesi suoraan, viittausvierailut muilta verkkosivustoilta, maksulliset mainoskampanjat ja vuorovaikutus sosiaalisessa mediassa. Jokainen lähde auttaa luomaan selkeämmän kuvan siitä, miten potentiaaliset asiakkaat löytävät yrityksesi ja ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustosi kanssa. Luokittelemalla nämä kanavat luot kehyksen, jonka avulla voit mitata kunkin markkinointitoimenpiteen vaikutusta ja mukauttaa strategioita parempien tulosten saavuttamiseksi.
Miksi liikenteen lähteitä seurataan?
Liikenteen lähteiden seurannan avulla voit tunnistaa, mitkä kanavat tuottavat arvokasta liikennettä, seurata markkinointipanostusten tuottoa ja säätää toimia tehokkaimpiin kanaviin keskittymiseksi. Se myös tuo esiin heikosti suoriutuvat kampanjat, mikä auttaa sinua optimoimaan viestinnän ja budjetin kohdentamisen maksimaalisen vaikutuksen saavuttamiseksi. Resurssit ovat rajalliset pienille yrityksille, joten tämä tarkoittaa, että voit keskittää toimet strategioihin, jotka todella edistävät konversioita, ja välttää tuhlausta tuottamattomiin kanaviin.
2. Hankintaraporttien selaaminen
Google Analyticsin hankintaraportit ovat keskeinen keskus, josta saat tietoa kävijöiden alkuperästä. Kuten Digitaalisen markkinoinnin blogin perusteet-oppaassa kerrotaan, nämä raportit erittelevät liikenteen kanavaryhmittäin ja antavat selkeän kuvan siitä, miten kukin lähde vaikuttaa kävijämääriin ja sitoutumismittareihin. Tämän osion tehokas käyttö auttaa sinua havaitsemaan liikenteen koostumuksen trendit ja muutokset yhdellä silmäyksellä.
Hankintakanavien yleiskatsaus
Hankinta-osiossa on valmiita kanavaryhmiä, kuten orgaaninen haku, suora, viittaus, sosiaalinen ja maksettu haku. Kukin kanava ryhmittelee useita liikenteen lähteitä yhteisen nimikkeen alle, mikä helpottaa yleistä analysointia. Ryhmittely auttaa arvioimaan, mitkä kanavaluokat ovat tehokkaimpia istuntojen, konversioiden ja tulojen tuottamisessa sivustollesi.
Raporttien käyttäminen
Voit avata hankintaraportit siirtymällä Google Analyticsin vasemmassa valikossa kohtaan Hankinta > Kaikki liikenne > Kanavat. Sieltä voit porautua yksittäisiin kanaviin tai mukauttaa näkymää lisäämällä toissijaisia ulottuvuuksia, kuten aloitussivu tai laiteluokka. Tutustumalla raporttien suodattimiin ja päivämäärävalitsimiin varmistat, että saat tarvitsemasi tarkat tiedot.
3. Liikenteen lähdeluokat selitettynä
Jokaisella Google Analyticsin liikenteen lähdekategorialla on oma tarkoituksensa, ja näiden kategorioiden ymmärtäminen auttaa sinua määrittämään arvon tarkasti. Pienyrittäjien tulisi tutustua kuhunkin tyyppiin, jotta he voivat räätälöidä markkinointitoimenpiteitään tehokkaasti.
Orgaaninen haku
Orgaaninen haku sisältää kävijät, jotka saapuvat sivustollesi maksuttomien hakukoneiden tulosten kautta. Tämä kategoria heijastaa sivustosi suorituskykyä hakukoneoptimoinnissa, kuten orgaanisten hakutulosten konversioseurannassa neuvotaan, ja osoittaa, vastaavatko sisältösi ja avainsanasi kohdeyleisön hakukyselyjä. Avainsanojen suorituskyvyn ja aloitussivun menestyksen analysointi tässä kanavassa ohjaa sisältösi optimointistrategiaa. Tutustu myös termiin Google Analytics -hakusanat saadaksesi lisätietoa.
Suora liikenne
Suora liikenne koostuu käyttäjistä, jotka saapuvat sivustolle kirjoittamalla URL-osoitteen suoraan, käyttämällä kirjanmerkkejä tai kun lähde on tuntematon. Vaikka suorat vierailut viittaavat usein brändin tunnettuuteen, jotkut istunnot voivat olla luokiteltu väärin, jos seurantaparametrit puuttuvat. Tarkista säännöllisesti suoran liikenteen piikit, jotta voit erottaa aidot brändihaut seurantavirheistä.
Viittaustraf
Viittaustrafikki sisältää kävijät, jotka klikkaavat linkkejä sivustollesi muilta verkkotunnuksilta. Tämä kanava korostaa kumppanuuksia, mainintoja ja takaisinlinkkejä, jotka lisäävät merkityksellistä sitoutumista. Viittauslähteiden arviointi auttaa tunnistamaan arvokkaita sisältöyhteistyömahdollisuuksia ja tavoittamismahdollisuuksia brändin näkyvyyden lisäämiseksi.
Sosiaalinen liikenne
Sosiaalinen liikenne seuraa sosiaalisen median alustoilta tulevia käyntejä. Jokainen sosiaalinen verkosto tuottaa omat viittaustietonsa, joiden avulla voit nähdä, mitkä alustat edistävät eniten sitoutumista. Käytä näitä tietoja sosiaalisen median kalenterin, sisältötyyppien ja julkaisutiheyden hienosäätöön, jotta saat optimaalisen vuorovaikutuksen yleisön kanssa.
Maksettu haku
Maksullinen haku kattaa maksullisista mainoskampanjoista, kuten Google Adsista, tulevan liikenteen, joiden hallinnassa auttaa Google Ads -mainonnan tärkeimmät vaiheet. Tarkka UTM-merkintä varmistaa, että maksulliset klikkaukset kohdennetaan oikein, mikä antaa selkeän kuvan mainoskulujen tuottoasteesta. Seuraamalla kustannuksia, konversioita ja sitoutumista koskevia mittareita voit hienosäätää tarjouksia, avainsanoja ja mainoksia.
Muut lähteet
Muut lähteet voivat olla esimerkiksi sähköpostikampanjat, display-mainonta tai luomasi mukautetut kanavaryhmät. Tarkkojen UTM-parametrien varmistaminen jokaiselle kampanjalle auttaa ylläpitämään tietojen puhtautta ja estää virheelliset luokittelut ”Muut”-kategoriaan.
4. UTM-parametrien määrittäminen
UTM-parametrit ovat URL-osoitteisiin lisättäviä tunnisteita, joiden avulla voidaan seurata kampanjan suorituskykyä eri liikenteen lähteissä. Oikein merkityt linkit syöttävät tarkkoja tietoja Google Analyticsiin, jolloin voit analysoida tiettyjä kampanjamittareita perusteellisesti. Lisäohjeita löydät artikkelista Kuinka mitata verkkokampanjoita.
Miksi UTM-tunnisteet ovat tärkeitä
Ilman UTM-parametreja Google Analytics saattaa ryhmitellä liikenteen laajoihin luokkiin, jolloin ei ole selvää, mikä sähköpostiuutiskirje tai sosiaalisen median julkaisu on tuottanut konversioita. Käyttämällä yhdenmukaisia nimeämiskäytäntöjä utm_source-, utm_medium- ja utm_campaign-parametreille varmistat selkeän attribuution eri markkinointikanavien välillä.
UTM-tunnisteiden parhaat käytännöt
Määritä nimistökäytäntöjä koskeva asiakirja tiimin jäsenille tai ulkoisille kumppaneille. Käytä pieniä kirjaimia, vältä välilyöntejä ja erikoismerkkejä ja pidä kampanjanimet kuvaavina mutta ytimekkäinä. Tarkista UTM-strategiasi säännöllisesti varmistaaksesi, että uudet kanavat tai kampanjat noudattavat vakiintuneita käytäntöjä.
5. Mukautettu kanavaryhmittely
Mukautetun kanavaryhmityksen avulla voit luoda Google Analyticsiin yksilöllisiä kanavamääritelmiä ja räätälöidä liikenteen segmentoinnin yrityksesi liiketoimintamalliin sopivaksi. Tämä ominaisuus on erityisen hyödyllinen pienille yrittäjille, jotka haluavat tarkempaa raportointia.
Mukautettujen kanavaryhmien luominen
Siirry kohtaan Hallinta > Näytä > Kanava-asetukset > Kanavaryhmittely > Uusi kanavaryhmittely. Määritä säännöt lähteen, välineen tai kampanjan parametrien perusteella. Voit esimerkiksi yhdistää kaikki sähköpostikampanjat kohtaan ”Sähköpostiuutiskirje” tai erottaa kumppaniliikenteen muista viittauksista.
Esimerkkejä pienille yrityksille
Jos yrityksesi käyttää useita sosiaalisen median alustoja, luo kullekin erillinen kanava, jotta voit verrata niiden suorituskykyä erikseen. Vaihtoehtoisesti voit ryhmitellä paikalliset kumppanuudet verkkotunnusmallien mukaan, jotta voit arvioida yhteismarkkinoinnin tuloksia. Mukautetut ryhmittelyt tarjoavat oletuskanavia enemmän joustavuutta.
6. Liikenteen suodattaminen ja segmentointi
Suodattimet ja segmentit ovat tehokkaita työkaluja, joilla voit tarkentaa näkymän tietoja ja eristää tiettyjä käyttäjäryhmiä syvällisempää analysointia varten. Suodattimien käyttö näkymätasolla ja segmenttien käyttö raporteissa auttaa sinua tulkitsemaan liikenteen laatua tarkemmin.
Segmenttien käyttö liikenteen erottamiseen
Segmenttien avulla voit jakaa tiedot väliaikaisesti muuttamatta raporttien perusrakennetta. Luo segmenttejä mobiilikäyttäjille, uusille kävijöille tai tietyn kampanjan kävijöille. Segmenttien vertailu rinnakkain korostaa käyttäjäryhmien välisiä käyttäytymiseroja.
Sisäisen liikenteen poissulkeminen
Oman tiimisi sisäinen liikenne voi vääristää analyysitietoja. Määritä IP-suodattimet kohdassa Admin > View > Filters (Hallinta > Näytä > Suodattimet) sulkeaksesi tunnetut IP-alueet. Päivitä suodattimet säännöllisesti, jos tiimisi verkko muuttuu, jotta tietojen eheys säilyy.
7. Tärkeimpien mittareiden tulkinta lähteittäin
Liikennemittarit, kuten poistumisprosentti, keskimääräinen istunnon kesto ja konversioprosentti, vaihtelevat merkittävästi lähteiden välillä. Näiden erojen ymmärtäminen auttaa sinua optimoimaan kanavastrategiat ja parantamaan käyttökokemusta.
Poistumisprosenttien erot
Poistumisprosentti ilmaisee yksittäisen sivun käyntien prosenttiosuuden. Korkea poistumisprosentti viittaustrafiikissa voi viitata sivuston sisällön ja käyttäjien odotusten väliseen ristiriitaan, kun taas alhainen poistumisprosentti orgaanisessa haussa viittaa sisällön relevanssiin. Käytä aloitussivun raportteja tunnistaaksesi alueita, joissa käyttäjäkokemusta voidaan parantaa.
Konversioasteet ja käyttäytyminen
Konversioaste mittaa niiden istuntojen osuutta, joissa haluttu toiminto suoritetaan. Tarkastelemalla konversioasteita lähteittäin voit priorisoida suorituskykyisimmät kanavat ja säätää suorituskyvyltään heikompia kanavia A/B-testauksella tai sisällön optimoinnilla.
8. Edistyneet seurantatekniikat
Edistyneet seurantamenetelmät, kuten tapahtumien seuranta ja toimialueiden välinen seuranta, tarjoavat kattavamman kuvan käyttäjien vuorovaikutuksesta ja usean sivuston matkoista, joita perusivun katselutilastot eivät pysty tallentamaan.
Tapahtumien seuranta syvällisempää tietoa varten
Ota tapahtumaseuranta käyttöön esimerkiksi painikkeiden napsautuksille, videoiden toistamisille tai tiedostojen latauksille. Google Tag Managerin avulla voit määrittää laukaisijat ja tunnisteet ilman, että sinun tarvitsee koodata suoraan sivustollesi. Tapahtumatiedot paljastavat sivun katselujen lisäksi myös käyttäjien sitoutumisen.
Verkkotunnusten välinen seuranta
Jos yritykselläsi on useita verkkotunnuksia, esimerkiksi verkkokauppa ja blogi, määritä verkkotunnusten välinen seuranta istuntojen jatkuvuuden varmistamiseksi. Määritä linkitysparametrit GA-ominaisuusasetuksissa, jotta voit seurata käyttäjiä heidän siirtyessään saumattomasti verkkotunnusten välillä.
9. Yleisiä ongelmia ja vianmääritys
Jopa vakaalla asetuksella analytiikkatietoihin voivat vaikuttaa virheelliset asetukset ja ulkoiset tekijät. Säännölliset tarkastukset auttavat havaitsemaan ja korjaamaan yleisiä ongelmia ennen kuin ne vaarantavat päätöksenteon.
Väärin kohdistettu liikenne
Virheellinen kohdistaminen tapahtuu usein, kun UTM-parametrit ovat epäjohdonmukaisia tai kun uudelleenohjaukset poistavat seurantakoodit. Standardoimalla uudelleenohjausmenetelmät ja varmistamalla, että lopulliset URL-osoitteet säilyttävät UTM-tiedot, voit estää lähteiden virheellisen luokittelun.
Bot-suodatus
Roskaposti ja bot-liikenne voivat paisuttaa mittareita ja aiheuttaa häiriöitä raporteissa. Ota sisäänrakennettu bot-suodatin käyttöön kohdassa Admin > View Settings (Hallinta > Näkymäasetukset) ja tarkkaile säännöllisesti epäilyttäviä viittauslähteitä. Luo tarvittaessa mukautettuja suodattimia estääksesi tunnetut roskapostidomainit.
10. Käytännön vinkkejä pienyrittäjille
Käytännönläheiset oivallukset auttavat pienyritysten omistajia maksimoimaan sijoitetun pääoman tuoton pienellä budjetilla. Keskity vaikuttaviin muutoksiin, jotka tuottavat nopeita tuloksia liikenteen laadussa ja sitoutumisessa.
Kanavien priorisointi
Kohdista enemmän resursseja kanaviin, joilla on parhaat konversioasteet ja sitoutumismittarit. Aloita uusilla alustoilla pienellä budjetilla ja seuraa suorituskykyä tarkasti ennen investointien lisäämistä.
Budjettien säätäminen
Siirrä menoja dynaamisesti kausitrendien ja kampanjoiden suorituskyvyn perusteella. Käytä mainosalustoissa automaattisia sääntöjä keskeyttääksesi heikosti suoriutuvat mainokset ja sijoita nämä varat uudelleen parhaiten suoriutuviin kampanjoihin kestävän kasvun varmistamiseksi.
Johtopäätökset
- Yksinyrittäjänä tiedät, että jokainen hetki on arvokas. Siksi kannattaa ottaa tavaksi tarkistaa verkkosivujesi ja some-kanavien analytiikka viikoittain – vaikka maanantaiaamun kahvin lomassa. Näin huomaat heti, jos jokin kanava ei toimi toivotulla tavalla ja voit tehdä tarvittavat korjausliikkeet ennen kuin ne vaikuttavat myyntiisi. Muista, että pienetkin muutokset voivat olla merkityksellisiä, kun pyörität yritystä yksin.
- UTM-tunnisteiden johdonmukainen käyttö markkinoinnissasi ei ole rakettitiedettä, vaikka se saattaa aluksi tuntua tekniseltä. Kyse on yksinkertaisesti siitä, että merkitset linkkisi selkeästi (esim. ”instagram-joulukampanja” tai ”uutiskirje-tammikuu”), jotta näet myöhemmin, mikä markkinointitoimenpide toi asiakkaat sivuillesi. Tämä auttaa sinua kohdistamaan rajalliset resurssisi juuri niihin kanaviin, jotka tuovat parhaat tulokset.
- Pidä analytiikkasi siistinä sulkemalla pois omat ja mahdollisten yhteistyökumppaneiden vierailut sivustollasi. Näin saat realistisen kuvan siitä, miten potentiaaliset asiakkaasi käyttäytyvät verkossa. Yksinyrittäjänä sinun on erityisen tärkeää tietää tarkalleen, mitkä toimenpiteet tuovat oikeita asiakaskontakteja, sillä aikaa kokeiluihin on rajallisesti. Voit esimerkiksi merkitä oman IP-osoitteesi ja tuttujen yhteistyökumppaneiden osoitteet analytiikkatyökaluusi, jolloin ne eivät vääristä tilastoja.
- Luo itsellesi selkeä järjestelmä markkinointikanavien seurantaan – sellainen, joka sopii juuri sinun arkeesi ja tapaasi työskennellä. Voit esimerkiksi ryhmitellä kanavat ”nopean tuloksen kanaviin” (kuten maksettu mainonta) ja ”pitkän aikavälin kanaviin” (kuten blogisisällöt). Näin ymmärrät paremmin, mihin panostaa milloinkin, etenkin kun budjetti ja aika ovat rajallisia.
- Muista, että jokainen markkinointikanava on erilainen, ja asiakkaasi käyttäytyvät eri tavoin riippuen siitä, mitä kautta he sivuillesi päätyvät. Somekanavista tuleva kävijä saattaa kaivata erilaista lähestymistapaa kuin hakukoneen kautta tullut. Kokeile rohkeasti erilaisia laskeutumissivuja eri kanaville, mutta pidä testit yksinkertaisina ja keskity kerrallaan yhteen muutokseen. Näin pysyt kartalla siitä, mikä toimii ja mikä ei.
Pyydä maksuton arvio sivustosi kehittämisestä
Samankaltaiset artikkelit